よくあるご質問

★ツアー全体について

Q1.ひとりでツアーに参加することはできますか?

はい。大丈夫です。日程によっては、他グループと乗合になることがございます。
乗合を希望されない場合は、事前にご相談ください。
日程によってはチャーター料金を頂くことがございます。

Q2.ツアー当日の服装や必要な持ち物を教えてください

シュノーケリングコースのお客様
水着を着て、濡れても構わない服装でお越しください。
足元は島サンダルもしくはビーチサンダルがおすすめです。
持ち物は、タオル・日焼け止めを必ずご用意ください。
日焼けが心配な方は、サングラス、ラッシュガード、帽子(風で飛ばされないようにご注意ください!)などがあると便利です。
サンセットおよび流れ星クルーズのお客様
普段の服装で大丈夫ですが、足元はヒールのないサンダルかスニーカーでお越しください(ヒールの高い靴は、船へ乗り降りの際、けがの原因となることがあります)。

Q3.船酔いしないか心配です

船酔いしないためのコツがあります。前夜の深酒は避け(泡盛が美味しくても!)、充分な睡眠をとって体調を整えていらしていただくのが一番です。
船上では、できるだけ遠くをみたり、飴玉を舐めたりするのも有効です。それでも心配…という方は、乗船の30分前に酔い止めを服用することをおすすめします。

★シュノーケリングについて

Q4.まったく泳げないのですが、シュノーケリングに参加できますか?

泳げなくても大丈夫です。水中に入る前に丁寧に講習をし、ライフジャケットを着用します。
水中では、ガイドがひくフロート(浮き輪)につかまってもらいますので、泳げない方でも安心です。

Q5.高齢なのですが、シュノーケリングはできますか?

健康な方であれば大丈夫です。実際に、当店では3~85歳のお客様にシュノーケリングをお楽しみいただいています。お客様の体力や年齢にあわせたプラン提案をいたしますので、お気軽にお問い合わせください。

Q6.シュノーケリングを控えた方が良い病気はありますか?

耳鼻疾患、神経や精神の疾患、心臓疾患、ぜんそくをはじめとする呼吸器疾患、関節など運動器系の疾患、糖尿病、高血圧、これらの持病をお持ちの方は、事前に主治医や専門医に相談してください。

Q7.小さい子供も大丈夫、と書いてありますが、実際に何歳くらいからシュノーケリングをできますか?

大人と同じようにマスクをつけてのシュノーケリングは5歳くらいから可能です。
箱メガネを用いて水中を眺めるのは、3歳くらいからです。水中に入って遊ぶのは、0歳から大丈夫です。
安全を第一に考え、小さなお子様がご一緒のグループ様には、波打ち際や浅瀬でのシュノーケリングをご案内しています。

★送迎およびレンタカーの駐車について

Q8.ホテルまで送迎はしてもらますか?

市街中心部のホテルでしたら、無料で送迎いたします。郊外のホテルをご利用のお客様は、レンタカーかタクシーをご利用ください。

Q9.車で行きたいのですが、駐車場はありますか?

無料で駐車できるスペースをご案内いたします。お問い合わせください。

★支払およびキャンセル料について

Q10.カードは使えますか?

大変申し訳ございません。支払いは現金のみとなります。ただし、チャーターをご利用のお客様は、事前にお振込みをお願いしております。

Q11.キャンセル料はかかりますか?

飛行機の欠航、台風や強風などの荒天によるツアー中止、ツアー3日前までのキャンセルについては、キャンセル料はいただいておりません。
それ以後のお客様のご都合によるキャンセルにつきましては、キャンセル料が発生します。
ツアー2日前50%、前日80%、ツアー当日は100%のキャンセル料となりますので、あらかじめご了承ください。
当店は少人数限定でツアーを行っており、一日にお受けできるお客様の数は限られております。
皆様のご理解とご協力に感謝いたします。